การรับประกัน

ด้านล่างนี้คือข้อกาหนดและเงื่อนไขสาหรับการรับประกันผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ RIKOK VAULT NOTOTEC และ SAWSTOP

ระยะเวลาการรับประกัน 1 ปี เฉพาะมอเตอร์ ไม่รับประกันความเสียหายเนื่องจากการใช้งาน

การรับประกันนับจากวันที่ซื้อหรือวันที่จัดส่งสินค้า

เงื่อนไขการรับประกัน

การรับประกัน ไม่ครอบคลุม ความเสียหายที่เกิดจาก

• การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ การละเลย หรือการใช้งานอย่างไม่เหมาะสม หรือการใช้งานอื่นๆที่นอกเหนือจากคำแนะนาการใช้งานที่คู่มือได้ระบุไว้ เช่นการใช้เกินกำลัง การใช้งานต่อเนื่องเป็นระยะเวลานาน การใส่วัสดุที่ไม่ใช่ไม้เข้าเครื่อง การใส่ไม้ที่บิดงอเข้าเครื่อง (สำหรับเครื่องรีดไม้) การใส่ไม้ที่ไม่ได้รับการปรับให้เรียบด้านใดด้านหนึ่งก่อนเข้าเครื่อง การใส่ไม้ที่มีตะปูเข้าเครื่อง การใช้งานโดยไม่ต่อเครื่องดูดฝุ่น การไม่ใส่ใจต่อความเหมาะสมในการใช้งาน และ การใช้เครื่องจักรด้วยความรุนแรง หรือใช้งานเกินกำลัง อย่างเช่นใช้งานติดต่อกันเป็นเวลานาน ใส่ชิ้นงานเกินกว่าที่เครื่องจะรับไหว

• อุบัติเหตุ หรือการเดินสายไฟที่ไม่ถูกต้อง การเดินไฟเข้าเครื่องจะต้องมีเบรกเกอร์

รองรับอย่างน้อย 20 A เช่นกรณีไฟตก ไฟฟ้ารัว ไฟฟ้ากระชากกระตุก หรือกาลังไฟฟ้าไม่เพียงพอซึ่งอาจก่อให้เกิดความผิดปรกติกับระบบการทำงานของมอเตอร์ หรือ อะไหล่ และส่วนประกอบทุกชิ้นนของเครื่อง จะไม่รับประกันเมื่อเกิดความผิดพลาดข้างต้น ทางร้านได้ทำการตรวจสอบความเรียบร้อยก่อนส่งมอบให้แล้ว และจะไม่รับประกันกรณีทีเกิดความเสียหาย หลังจากการขนส่ง และติดตั้งเครื่องจักรหน้างานเสร็จเรียบร้อยแล้ว

• การดัดแปลง ในส่วนหนึ่งส่วนใดถือว่าหมดประกัน

• การขาดการบำรุงรักษาที่เหมาะสม เช่นการเกินสนิมที่หน้าโต๊ะและตัวถังเครื่องและชิ้นส่วนอื่นๆที่เป็นเหล็ก

• ชิ้นส่วนที่เป็นวัสดุสิ้นเปลือง ชิ้นส่วนที่เกิดการสึกหรือจากการใช้งาน ไม่อยู่ในการรับประกัน ใบเลื่อย ใบมีด สายพาน ลูกปืน

• ผลิตภัณฑ์จะไม่รับประกันถ้ามีการจ่ายไฟเข้าเครื่องอย่างไม่ถูกต้อง ไฟฟ้าเกิน ไฟฟ้าตก

กรณีที่เครื่องมีปัญหา และต้องการให้ช่างเทคนิคมาตรวจสอบเครื่องหน้างาน เพื่อหาสาเหตุของปัญหาเบื้องต้น จะมีค่าบริการตรวจสอบเปิดเครื่องตามเรทแต่ละพื้นที่สำหรับค่าเดินทาง (อย่างเช่น 2000 บาทในเขต กรุงเทพ และ ปริมณฑล) หรือสามารถโทรเพื่อปรึกษาการแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ในเวลาทำการ 8.00 -17.00 น

• ไม่มีการชดเชยค่าใช้จ่ายสาหรับการซ่อมแซมจากการใช้งานไม่เหมาะสม และการใช้งานในทุกรณี ถ้าเกิดกรณีต้องขนย้ายเครื่องกลับศูนย์ จะมีค่าใช้จ่ายขนย้ายไปกลับ ครั้งละ 3000 บาท (ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล) ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล และค่า อะไหล่แยกต่างหาก

• เครื่องจักรซื้อแล้วไม่รับคืน ในทุกกรณี เพราะทางบริษัทจะเปิดโอกาสให้ผู้ซื้อเช็คสินค้าก่อนส่งทุกครั้ง

• หลังจากส่งเครื่องเทสเครื่องแล้วใช้งานได้ตามปรกติ โดยเป็นความเข้าใจตรงกันว่าได้รับเครื่องในสภาพสมบูรณ์

**********

สินค้าไม่รับคืนในทุกกรณี ข้อแม้การรับประกันข้างต้นเป็นไปตามมาตรฐานการรับประกันที่อยู่บนพื้นฐานข้อเท็จจริง ของการใช้งานที่เกิดขึ้นจริง ไม่ใช้เพียงข้อความการรับประกันที่สวยหรู แต่ปฏิบัติจริงไม่ได้